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Groupe NKTel - Notre expertise
Téléphonie d'entreprise
Installation standard, téléphonie IP, postes fixes ou DECT, mise en place de forfaits illimités adaptés, serveurs vocaux interactifs, audio conférences, ...
Réseau Informatique
Réalisation de câblage informatique, installation et mise aux normes ainsi que des audits de performance. Gestion de parc machines (postes, imprimantes en réseau) et maintenance.
Vidéo Surveillance
Installation et maintenance de parcs caméra IP - Logiciel de vidéosurveillance Camtrace
Le service premium clients
Le service client chez NKTel est clef. La satisfaction de nos clients est l'unique motivation des équipes sur le terrain, au quotidien.
Notre mission
NKTEL, spécialiste de la téléphonie d’entreprise au meilleur coût, propose des solutions de communications performantes, spécifiquement adaptées aux PME, TPE et Professions libérales.
Nos équipes interviennent en tant que conseil et intégrateur auprès de nos clients afin de leur proposer les solutions de téléphonie fixe et mobile, traditionnelle ou sur IP répondant aux mieux aux attentes financières de ces derniers.
Pour réussir parfaitement les projets qui lui sont confiés, NKTEL, a conclu des accords de partenariat avec les plus grands opérateurs de télécommunication européen afin de faire bénéficier à ses clients des infrastructures les plus développées en matière de télécommunication et de sécurité.
Nos engagements
- Une équipe performante pour analyser vos besoins, vous conseiller sur les solutions les mieux adaptées.
- Une qualité de service irréprochable, grâce à des partenariats solides avec les plus grands opérateurs.
- Un interlocuteur unique tout au long de la relation client que nous avons mis en place.
- Une transparence totale dans la relation avec nos partenaires.
- Offrir à nos clients le meilleur de la technologie au meilleur coût.
- Apporter une solution « sur mesure » et « clé en main »
- Effectuer des interventions techniques rapides afin de garantir une qualité de service irréprochable.
Maintenance informatique
Pour les TPE et PME, la maintenance informatique exige une capacité rigoureuse pour maîtriser le bon fonctionnement de l’ensemble du parc informatique, serveurs, micro-ordinateurs, imprimantes, scanners, logiciels…
Bénéficiez de l’assistance informatique pour des interventions sur site à la demande ou sur contrat par un technicien professionnel.
La Téléphonie sur IP Centrex
La téléphonie sur IP est aujourd’hui une technologie qui permet aux TPE et PME d’obtenir des solutions et des produits similaires aux grandes entreprises. Les fonctionnalités de la téléphonie sur IP permettent d’accroître considérablement la productivité et l’efficacité de vos équipes au quotidien
